Hepsiburada.com Arızaya Gönderilen Ürünü İstiyorum!

Özkan A. |

Ocak 2014 de arızalı diye gönderdiğim ürün tamiratı yapılamıyor diye iade alınıyor ve hesabıma iki kuruşluk para aktarılıyor müşteri hizmetleriyle görüşünce 25. 7. 2013 tarihinde 9.63 tl iade yapıldı diyorlar, geriye dönük nasıl iade yapılıyorsa ellerinde zaman makinası var zamanı mı geri alıyorlar bilemiyorum, üstelik ben ürünümü arızaya gönderdim, iade etmek istemiyorum ürünümü geri istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Şubat
    14:00

    Sayın Özkan A,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde UHK-165-45063 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri