05 Şubat 2014

Hepsiburada.com Arızaya Gönderilen Ürün Nerede?

Hepsiburada'dan 8cb adaptörlü ve usb li hafıza kartı aldım. Ama bir süre sonra usb si arızalandığı için hepsiburada'ya gönderdim. Ama bir ay sonra mesaj geldi ve ürünün parası kartınıza iade edildi diye kontrol ettiğimde 0,2 kuruş yatmış müşteri hizmetlerini arayınca 9 tl daha yattı dediler. Ama 9 tl hesapta yok 20 tl lik ürünün geri iade parasına bakılırsa hepsiburada art niyetli işlere başlamış diye düşünülüyor.

Ben arızalı ürünümü geri istiyorum.

Özkan 45 Okunma

Cevaplar

  • Özkan 06 Şubat 2014

    19256975 nolu siparişim ben arzalı ürünümü geri istiyorum

  • Hepsiburada.com Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sayın Özkan A, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için ürüne ait sipariş numarası yada üyelik mail adresinizi iletmenizi rica ederiz. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön