16 Haziran 2014

Hepsiburada.com Arızalı Ürünün Değişimi İçin Bekletiyor.

Dark 300mbit kapsama alanı genişletici ürünü geldiği gün arızalı çıktı , ayıplı mal geldi. Hepsiburada.com' a geri göndermeme rağmen bana yenisini göndermeleri gerekirken ürünü ne yaptıklarını bilmiyorum. 10 günü geçti halen bir ses yok.

Ürünü yenisiyle birebir değiştirmeleri gerekirken ben halen 10 gündür bekliyorum. Defalarca mesaj atmama rağmen ve aramama rağmen ilgilenen olmadı. Ürün geldiğinde arızalı geldi. Birebir değişim söz konusu olması gerekirken beni 10 gündür bekletiyorlar.

İbrahim 225 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 18 Haziran 2014

    Kac gun gecmesine ragmen kimse aramadi bukadar ilgisiz bir sirket daha gormedim

  • Hepsiburada.com Temsilcisi16 Haziran 2014

    Sayın İbrahim Emre A, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde TBB-253-54346 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön