Hepsiburada.com Arızalı Ürünün Değişimi İçin Bekletiyor.

İbrahim Emre A. |

Dark 300mbit kapsama alanı genişletici ürünü geldiği gün arızalı çıktı , ayıplı mal geldi. Hepsiburada.com' a geri göndermeme rağmen bana yenisini göndermeleri gerekirken ürünü ne yaptıklarını bilmiyorum. 10 günü geçti halen bir ses yok.

Ürünü yenisiyle birebir değiştirmeleri gerekirken ben halen 10 gündür bekliyorum. Defalarca mesaj atmama rağmen ve aramama rağmen ilgilenen olmadı. Ürün geldiğinde arızalı geldi. Birebir değişim söz konusu olması gerekirken beni 10 gündür bekletiyorlar.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Geç Teslimat Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim Emre A.
    18 Haziran
    17:44

    Kac gun gecmesine ragmen kimse aramadi bukadar ilgisiz bir sirket daha gormedim

  • 16 Haziran
    13:55

    Sayın İbrahim Emre A,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde TBB-253-54346 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri