Hepsiburada.com Arızalı Ürünümü Tamir Etmedi!

Hüseyin T. |

Hepsiburada.com arızalı ürünüm tamir edilmedi! Alalı en fazla 3 ay olmasına rağmen kablosuz mouse tutukluk yapınca geri gönderdim. Başvurunuz uygun bulunmadı şeklinde uyarı verildi ve geri kargolama yapılmış. Yani bozuk olmayan bir ürünü yolladığımı düşünüyorlar. Satarken bir resim koymuştunuz kürklü falan, bırakın kürkün üzerinde bu mouse mouse pad ile bile düzgün çalışmıyor. Bir de her yüzeyde çalışır diye reklamı var.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Yetkili Servis Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Temmuz
    12:58

    Sayın Hüseyin T,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde JLI-150-65167 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri