08 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Arızalı Ürünüme Para İadesi Yapılmıyor!

22 Mart'ta satın aldığım Archos 70 model tableti ses çıkışında problem olması nedeniyle 30 Mart'ta servisine gönderdim. Teknik serviste onarıldığı söylenerek 8 Nisan'da bana yollanan üründe aynı arızanın devam ettiğini gördüm.

Daha sonra hepsiburada ile temasa geçip para iadesi isteyerek ürünü gönderdim. Hepsiburada ürünü servise gönderdi ve servisten bana onarıldığı söylenerek teslim edildi. Şu an elimde bozuk bir tablet var. Yani ürüne dokunulmamış bile. Tam 2 aydır aldığım tableti kullanamıyorum. Ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum.

Semih 58 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın Semih G, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön