Bahri E. Teşekkür Mesajı

İLGİ ALAKA İÇİN TEŞEKKÜR EDERİM. İŞLEMİ SONUÇLANDIRACAKLARINI İLETTİLER.

Hepsiburada.com Arızalı Ürün Gönderdi.

Bahri E. |

Sözüm ona reklamlarda sürekli kolay iade yada Türkiye'de 1 numara alışveriş sitesi olduklarına dair reklam yapıyorlar lakin benim yukarıda sipariş numarasını verdiğim ürün olan Mountr Suction Araç Tutucu Ve Kablosuz şarj aparatı Galaxy S4'ümün ekranının ve bataryasının bozulmasına sebebiyet verdi. Samsung yetkili serviste LCD panel ve batarya değişti üründü problem var diye iade etmek istedim 20 gün sonra başvurumun uygun bulunmadığına dair mesaj geldi ve ürün bana geri gönderiliyormuş. Yazıklar olsun Hepsiburada'ya ve ürünü tedarik ettikleri Kaan Bil Sistemleri Elkt. Aş. Şirketine!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bahri E.
    12 Kasım
    11:59

    BAKALIM SONUÇ NE OLACAK...

  • Bahri E.
    12 Kasım
    11:57

    İLGİ ALAKA İÇİN TEŞEKKÜR EDERİM. İŞLEMİ SONUÇLANDIRACAKLARINI İLETTİLER.

  • 31 Ekim
    14:49

    Sayın Bahri E.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde YVL-948-77276 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri