01 Nisan 2013

Hepsiburada.com Arızalı Ürün Yolladılar!

14.03.2013 tarihinde 1 adet Philips Avent marka göğüs pompası siparişi verdim. Ürünün 30 lu Philips göğüs pedi hediyesi vardı.Fakat bu hediye gelmedi. Durumu bildirmeme rağmen bir sonuç alamadım. Hiçbir şekilde bir bilgi verilmedi.Bende hediyeden vazgeçtim. Fakat kutunun içinden çıkan biberonunda arızalı olmasından sonra işin boyutu değişti.

Biberon damlıyor. Defolu bir ürün sanki. Henüz pompayı kullanmadım. Kullanmaya korkuyorum açıkcası oda bozuktur diye. Bu konuyuda hepsiburadan.com a bildirmeme rağmen hiçbir dönüş olmadı. Sitede ulaşabileceğim herhangi bir iletişim numarası dahi yok. Buradan ürünün değişmesini talep ediyorum.

Mustafa 59 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 24 Ağustos 2013

    Bilgilendirme yapilmistir diyorsunuz ama bana hicbir bilgi maili gelmedi.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Mustafa Doğanay B, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön