18 Ocak 2014

Hepsiburada.com Arızalı Ürün İadesi Hala Yapılmadı!

33510780 no'lu sipariş ödemesini nakit olarak 887,25 tl elden ödedim ve ürün bozuk çıktığı için geri gönderdim'mu****[email protected]' Sistemlerinize bakıldığında iade ve geri gönderim bilgilerinde başvuru takibinde :''Sipariş numarası bildirim numarası ürün kargo tarihi durumu '33510780' 000020470131 'HTC one s 16 gb - siyah 17.12.2013 iade alındı olarak bilgiler tanımlanmış.

Zaten yani iade ve değişim bilgisistemlere'murat*****[email protected]'adresi tanımlanarak girerseniz benim haklı olduğumu ve 17.12.2013 günü tarafınızdan iadenin kabul edildiğini görürsünüz.

Gönül 93 Okunma

Cevaplar

  • Gönül 22 Ocak 2014

    ürünü ben almasaydım 28.11.2013 günü size nasıl geri gönderecektim ve siz servise 30.11.2013 günü göndermisiniz ve 17.12.2013 günü iade alınmış şimdi ise neden param yada ürünüm iade edilmiyor

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Ocak 2014

    Merhaba Murat T, Yapılan incelemeler sonucunda Yurtiçi kargo ürünü tarafınıza teslim etmeden ürünü bize gönderdiğini belirtmektedir. İlgili kargo takip numarası bu yöndedir.(906687929040). Konu ile ilgili Yurtiçi kargo ile görüşmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön