05 Eylül 2015

Hepsiburada.com Arızalı Ürün İadesi!

Elimize ulaşan ürün arıza olduğundan ürünü iade etmek istedik fakat iade için Hepsiburada'nın verdiği kod yanlış olduğundan kargo firması ürünü gönderemediğini söylüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç üretemediler. On gündür ürün kargoda beklemektedir. Sorunun acilen çözülmesini rica ederim.

Velid 44 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi05 Eylül 2015

    Sayın Velid Ç. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde EUP-288-78443 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön