03 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Arızalı Ürün Gönderdi, Para İadesi İçin 20 Gündür Bekletiliyorum!

Hepsiburada.com'dan 12.04.2013 tarihinde sipariş ettiğim ürün arızalı geldi, para iadesi için geri gönderdim ve halâ bekletiliyorum. Bir kulaklığın ses verip vermediğini tespit edip arızalı olup olmadığı kanısına varmak bu kadar mı uzun sürebilir? E-Ticaret teknolojisinde bu kadar iddialı bir firma nasıl oluyor da bu konularda bu kadar geri kalabiliyor?,

Kulaklıktan ses geliyordur veya gelmiyordur. İlgili firmada milyonlarca arızalı ürün olsa bile bu arıza tespiti bu kadar uzun sürmez. Her defasında pişman olmama rağmen yine hepsiburada.com'dan alışveriş yapıyorum, yine pişman oluyorum. Sizi ve yaptığınız işi, yapamadığınız işi kınıyorum.

Gürdal 36 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sayın Gürdal K, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön