18 Ekim 2016

Hepsiburada.com Arızalı Ürün Gönderdi....

13.10.2016 tarihinde kargodan teslim aldığım tp-link tl-wa854re 300 Mbps n kablosuz wall pluğ kolay kurulumlu evrensel menzil genişletici ürün ile ilgili olarak tp-link müşteri hizmetleri ile birlikte kurulumu yapmak için yapılan görüşmede tarafımıza ürünün arızalı olduğu bilgisi verilmesine rağmen Hepsiburada.com'un tp-link'ten rapor getirmemizi istenmesi tp-link'in böyle bir hizmet vermediği bilgileri ile karşılaşıyoruz. Bu şekilde iki firma arasında çözüm bulunmaksızın arızalı ürün ile bekletilmekteyim.

Seyit 57 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın Seyit İ. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde GZX-542-95059 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön