13 Nisan 2013

Hepsiburada.com Arızalı Ürün Değişimi!

Sipariş verdiğim nota sehpası ürünü ayıplı ürün olarak elime geldi firmaya değişim için başvurdum onlar iade aldı ancak arada benim 7, 50 tl lik kargo ücretimi kaynattılar biz iade aldık siz isterseniz yenisini sipariş ediniz diyorlar çünkü tekrar kargo ücreti vereceğim o zaman onların bir zararı olmayacak 7. 5 tl ye tenezzür eden bu firmayı hiç böyle bilmezdim herkese tavsiye ettiğim firmaydı ancak artık gözümden düştü.

Erhan 46 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın Erhan K, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Erhan 15 Nisan 2013

    halen benimle irtibata gecilkmdiği gibi para iadeside yapılmadı habire aynı mesajları atıyorlar karsımızda muattap bulamıyoruz lanet olsun böylesi işe

  • Hepsiburada.com Temsilcisi13 Nisan 2013

    Sayın Erhan K, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön