11 Ocak 2016

Hepsiburada.com Arızalı Ürün, Cevap Vermeyen Destek Hattı!

Hepsiburada.com üzerinden satın aldığımız Ledlı El Fenerinin şarj jackinin olmadığını fark edip firmadan destek istedik. Telefonlarında sürekli sıra olup ulaşamadığımız için maille bildirimde bulunduk.

Ancak maalesef hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. O zaman aradığımız numaralarını her yerden kaldırmışlar. Web sitelerini de kapatmışlar. Ürün kullanılamaz durumda ve değişim yapmalarını istiyoruz.

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi11 Ocak 2016

    Sayın Mustafa Sait K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde GIE-389-80837 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön