16 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Arızalı Ürün!

Arızalanan ürünüm 11/04/2013 tarihinde ellerine ulaştı. 06/05/2013 tarihinde attığım maile karşılık gelen mailde (ürün işlemi tamamlanmıştır test aşamasındadır. ) yazmaktadır. Üstüne 10 gün geçti tekrardan mail attığımda ise işlemleri devam eden ürün kısa sürede sonuçlandırılacaktır bilgisi geliyor. Artık tamir edilse bile ürün para iadesini firmadan talep ediyorum ve gereğinin yapılmasını istiyorum.

Meral 68 Okunma

Cevaplar

  • Meral 17 Mayıs 2013

    91076894 nolu siparişimin arıza servis süresini 1 ayı geçti ücret iadesini yada sıfır ürün gönderilmesini istiyorum tamir edilmiş ürünü gönderseniz dahi alınmayaktır.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Meral Y, Şikayetvar.com üzerindeki bilgilerden ulaşılan üyelikte birden fazla sipariş olması sebebiyle ilgili sipariş numarasına ulaşılamamıştır. Tarafınıza yardımcı olunabilmesi için sipariş numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön