08 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Arızalı Ürün!

Bu şirketten 3 ay önce bir tablet aldım. 1.5 ay kullandıktan sonra cihazın dokunmatik ekranı ve şarj cihazı bozuldu. yaklaşık 1 ay önce cihazı bu şirkete gönderdim. bu şirkette cihazı yetkili servise gönderdiklerini söylediler. Aradan 1 ay geçmesine rağmen defalarca bu şirketi aramama rağmen mail atmama rağmen şirketten herhangi bir bilgi alamadım. cihazımın hala yetkili serviste tamirde olduğunu söylüyorlar .bu şirketten şikayetçiyim cihazımın değiştirilmesi yada alınan paranın iadesini istiyorum.

Mutlu 36 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Sayın Mutlu A, Sorununuz 09.05.2013 tarihinde çözüme ulaştırılmıştır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Mutlu 11 Mayıs 2013

    İlginiz icin tesekkur ederim size sikayet ettikten hemen sonra geregini yaptilar sevgi ve saygilarimla

  • Hepsiburada.com Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın Mutlu A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön