01 Kasım 2016

Hepsiburada.com Arızalı LG G4 Tamirde 20 İş Gününü Doldurdu!

Arızalı LG G4 tamirde 20 iş gününü doldurdu üzerinden 15 gün geçti müşteri hizmetlerinden gelen tek cevap servisten bilgi bekliyoruz bilgi gelince haber vereceğiz. Para iadesi talebinde bulundum ona da cevap veremiyorlar. 14.10.2016 tarihinden beri aynı cevabı tekrarlıyorlar; soru: ürün serviste 20 iş gününü doldurmuş ve hali hazırda ürün hakkında bilgi alınamamıştır. Ürünün alındığı tarihte ödemiş olduğum ücreti geri talep ediyorum. Konu hakkında acilen tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. 20.10.2016 15:27:52 cevap: değerli müşterimiz, 60392958 nolu siparişinizde yer alan LG G4 32 GB dual sim (ithalatçı garantili) -kahverengi ürünü hakkında tarafımıza bilgi iletilmesi konusunda işlemlerinizin hızlandırılması için bilgilendirme yapılmıştır. İletilecek bilgiyi en kısa sürede tarafınıza iletiyor olacağız.

Tolga 63 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın Tolga A. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde CKM-159-52191 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön