Hepsiburada.com Arızalı Buzdolabı!

Turan T. |

Hepsiburada.com'dan buzdolabı aldım. Buzdolabının bir köşesini çarpıp getirmişler. Ürün iadesi için başvuru yaptım. Ürün iade ettiğimde bana para iade edilecek. Ben o parayla tekrar sipariş vereceğim. Tekrar buzdolabı gelecek. Kurulum için servis beklenecek. Bu işlem en az 1 hafta sürer. Ben bu arada gıdalarımı nerede muhafaza edeceğim? Bununla ilgili hiçbir destekte bulunmuyorlar.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Temmuz
    13:48

    Sayın Turan T.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde BJE-320-44767 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri