04 Mart 2014

Hepsiburada.com Altis Sd 5000 Bozuk Çıktı.

Ürünü 28 Şubat'ta teslim aldım. O gün düzgün çalıştı, ama ertesi gün çalışmadı. Ürünü iade etmek istiyorum. Siparişlerim bölümünden iade kısmı aktif değil.

İlker 122 Okunma

Cevaplar

  • İlker 19 Mart 2014

    Hepsiburadadan gelen cevap: İade raporu olmadan yasal iade süresi sona ermiş ürünlerin iadesi yapılamamaktadır. Benim cevabım: Yasal iade sürem dolmadı. 03.03.2014 tarihinde başvurmuştum. Kargo kodumu yollayın artık. Altis teknik servisi iade raporu vermeyeceğini söylüyor.

  • İlker 18 Mart 2014

    Teknik servis geldi ve ürünün motorunu değiştirdi. İade raporu vermediğini söyledi. Fakat Hepsiburada da teknik servisin iade raporu vermesi gerektiğini söylüyor. Bu nasıl iş! Kargo kodumu yollayın. Yoksa tüketici mahkemesine başvuracağım

  • Hepsiburada.com Temsilcisi04 Mart 2014

    Sayın İlker A, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MHR-910-18144 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön