27 Mart 2013

Hepsiburada.com Almış Olduğum Ürünün Hediyesi Gönderilmedi!

Hepsiburada.com internet sitesinden almış olduğum ürünün sayfasında hediye olarak gönderileceği yazılı olan ürün tarafıma gönderilmedi, firmanın sitesinde 4 kez yazmış olduğum mesajlara da standart "Talebiniz ilgili departmana aktarılmış olup, yetkili müşteri temsilcimiz tarafından en kısa sürede cevaplanacaktır." cevaplarını aldım. Üzerinden uzunca süre geçmesine rağmen bir türlü tarafıma dönülmedi, bu kadar zor bir şey değil, ürün eksik gönderildi mi gönderilmedi mi ve bunun sonucunda nasıl bir işlem yapılacak bu kadar, oyalandığımı düşünüyorum.

İsmail 31 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın İsmail B. Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın İsmail B. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön