Neslihan G. Teşekkür Mesajı

Para iadesi 4 gün içerisinde yapılacaktır diye mail geldi. İnşallah bir sorun çıkmaz teşekkür ediyorum

Hepsiburada.com Alınmayan Ürünün Para İadesi Yapılmadı.

Neslihan G. |

Eşim kitaplık almak için siteye girdiğinde hiçbir uyarı vermeden daha önce benim karttan alışveriş yaptığımız içim ürün bedeli benim karttan kesilmiş bunu hemen fark ettik ve iptalini istedik yeni ürünü kendi kartınızdan çekim yapabilirsiniz dendi aynı ürün için tekrar eşimin kartından taksit yapıldı ama hala benim kartımdan kesilen ürün bedeli iade edilmedi. Bizi oyalamaya devam ederseniz başka yerlere şikayet etmek zorunda kalacağım. Almadığım ürünün para iadesinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Neslihan G.
    16 Mart
    18:27

    Para iadesi 4 gün içerisinde yapılacaktır diye mail geldi. İnşallah bir sorun çıkmaz teşekkür ediyorum

  • 16 Mart
    12:32

    Sayın Neslihan G.

    İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında telefon kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı zamanda talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan JLF-197-41416 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme de yapılmıştır.

    İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri