10 Haziran 2013

Hepsiburada.com Aldığım Ürünün Hediyesini Göndermiyorlar!

16/05/2013 tarihinde Fairy platinum 70 kapsül bulaşık makinası deterjanı sipariş ettim sitede resim de de 70 kapsül alana fairy platinum 960 ml sıvı deterjan hediye yazıyordu. Siparişim elime 24/05/2013 te geçti ve içinde hediyem yoktu. Bildirmeme eksik ürün formu doldurmamam rağmen hala göndermediler. Ben bu siteden çok alışveriş yaptım ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve çok kızgınım. Acilen sorunun çözülmesini rica ediyorum.

Gülay K. 74 Okunma

Cevaplar

  • Gülay'ın Teşekkür Mesajı08 Eylül 2013

    sorunum halledildi..

  • Gülay K.13 Haziran 2013

    ürünüm hala elime geçmedi, şimdi bi ürün almak istiyorum ama sitenize güvenim pek kalmadı..

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi10 Haziran 2013

    Sayın Gülay K, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön