Hepsiburada.com Aldığım Ürünü Kargolamadı.

Mehmet L. |

03.06.2014 tarihinden 30978079 no'lu siparişim de Sinbo kıyma makinesi aldım. Kargoya veriliş süresi olarak 07.06.2014 yazıyordu. Bugün 10.06.2014 olmasına rağmen hesabıma giriş yaptığım da kargonun halen hazırlanma aşamasında olduğu yazıyor. Bugün annemin doğum günü ve ben o hediyeyi anneme hediye etmek için almıştım. Bugünden sonra göndermeniz neyi ifade edecek? Müşteri memnuniyeti ve hız sıfır. Teşekkürler Hepsiburada.com!

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Haziran
    14:28

    Sayın Mehmet L,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde XHG-189-54696 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri