01 Nisan 2013

Hepsiburada.com Aldığım Ürünü Göndermiyorlar!

05. 03. 2013 - 14142779 nolu siparişimle Vestel marka buzdolabı aldım ve 19. 03. 2013 tarihine kadar bekledim ama bir türlü tedarikçi firmadan bekleniyorun ötesinde bir cevap alamadım.

Hepsiburada.com teslimat adresini öğrenerek tarafıma bilgi verileceği söylendi ama ne mümkün. Aynı siparişi 19. 03. 2013 tarihinde 32640806 sipariş numarasıyla tekrar verdim ama 30. 03. 2013 oldu halen tedarikçi firmadan bekleniyor yazmakta.

Defalarca arayıp defalarca mesaj yazmama rağmen bir türlü buzdolabımın ne zaman gönderileceğini veya gönderilmeyecekse göndermeyeceklerini yazmıyorlar. Bir daha alışveriş yapmam ve tüm tanıdıklarıma da artık hepsiburada'dan alışveriş yaptırmam.

Murat 49 Okunma

Cevaplar

  • Murat 05 Nisan 2013

    Sn.MURAT BÜYÜKŞAHİN, 0032640806 numaralı siparişinizde bulunan " Vestel BZP-XL3302 W A Enerji No-Frost Buzdolabı " ürünü, 05.04.2013 tarihinde stoklarımızda olacak ve adresinize gönderilmek üzere kargoya verilecektir. Siparişiniz kargoya verildiğinde size yine e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. bu maili bana hepsiburada attı 02.04.2013 tarihinde. ama bugün bana ürün halen tedarik aşamasında diyolar. yeterin artık ye yeter....

  • Hepsiburada.com Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Murat B, Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz. Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve net gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön