Merve H. Teşekkür Mesajı

siparişim bugün elime ulaştı. ayrıca hepsiburada.com gecikme telafisi için 10 tl değerinde hediye çeki verdi, onunla bir alışveriş daha yaptım, ilgiler için teşekkürler. ayrıca şikayetvar.com'a da yardımları için teşekkürler.

Hepsiburada.com Aldığım Ürün Kargoya Verilemedi.

Merve H. |

15.05.2014 tarihinde Hepsiburada.com' dan elbise sipariş ettim, tahmini kargoya veriliş zamanı 22.05.14 olarak gözüküyordu fakat hala tedarikçi firmadan bekleniyor olarak gözüküyor siparişim. Mezuniyetimde giymek için almıştım ve haftaya mezuniyetim var, haftaya kadar gelmezse siparişimi iptal etmek zorunda kalacağım. Mağdur olmak istemiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Merve H.
    24 Mayıs
    14:47

    siparişim bugün elime ulaştı. ayrıca hepsiburada.com gecikme telafisi için 10 tl değerinde hediye çeki verdi, onunla bir alışveriş daha yaptım, ilgiler için teşekkürler. ayrıca şikayetvar.com'a da yardımları için teşekkürler.

  • 23 Mayıs
    10:52

    Sayın Merve H,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ZXO-399-92344 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri