Hepsiburada.com Aldığım Ürün Hala Teslim Edilmedi.

Sezai A. |

Hepsiburada dan almış olduğum ürün 6 gün olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo bilgisinde bana teslim edildi görünüyor. Kargocu kargoyu bulamadım kayıp diye bilgi veriyor. Hepsiburada kargo teslim edildi diye sipariş iptal etmiyor. Hepsiburada ya ulaşmak ne mümkün size döneceğiz diyor. Günde 1 adet mesajı zor gönderiyor. Hepsiburada nın güveni eskidenmiş artık güven filan kalmadı ilgi alakada yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sezai A.
    03 Şubat
    08:55

    hepsiburada kalitesine güvenerek alışveriş yaptım fakat magdur oldum. kalite,sorunsuz hizmet eskidenmiş bir daha yanı hataya düşmem

  • 29 Ocak
    11:21

    Sayın Sezai A.

    İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında telefon kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı zamanda talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan HHY-727-66064 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme de yapılmıştır.

    İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri