Hepsiburada.com Aldığım Ürün Elime Ulaşmadan Fiyatı Düştü.

Nurettin Ş. |

2 gün önce sipariş geçtiğim ürün, hafta sonu olduğu için kargolanmamıştı. Bugün fiyatına baktığımda 60 lira fiyat farkı gözüküyor. Müşteri temsilcilerini aradığımda siparişinizi kargoya verdik iptal edemiyoruz, siparişi iade edin tekrardan sipariş verin diyorlar. Benim bunla uğraşacak vaktim yok maalesef. Daha elime ulaşmamış bir üründe bir anda 60 lira indirim olması hoş olmadı. Ayrıca kendilerinin kısa yoldan halledebilecekleri bir işlem için beni bir sürü gereksiz işlemle uğraştırmak istemelerini Hepsiburada.com'a yakıştıramadım. Sipariş numarası 53543406.

Etiketler :

Ürün Fiyat-Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Kasım
    15:57

    Sayın Nurettin Ş.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ELQ-303-32212 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri