22 Ocak 2014

Hepsiburada.com Aldığım Ürün Benim İsteğim Dışında İptal Edilmiş

Dün site üzerinden Finish Tablet Quantum Sobe 40+30 Lu Limon x 6 aldım. Ürünün tedarik süresi 5 gün yazarken ertesi sabah bir mail ile tedarik edilemediğine dair mail gelmiştir. Akabinde siparişim hepsiburada.com tarafından iptal edilmiştir. Peki bu ürünün tedarik süresi 5 gün iken ertesi gün neden tedarik edilemediği için iptal edilmiştir? Ayrıca muadil bir ürün teklif etmeleri gerekirken niye iptal etmişlerdir?

Ayrıca Tedarik edilemeyen bu ürünün niye bu ürünün tekli hali hala satışta?

Mesut 58 Okunma

Cevaplar

  • Mesut 25 Mart 2014

    kaydımı oluşturalı 2 ayı geçti hala ne arayan var ne soran.. böyle bir firmaya yazık

  • Mesut 10 Mart 2014

    Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar

  • Mesut 27 Ocak 2014

    Hala bir gelişme yok ne arayan var ne soran. talebim hala işlem aşamasında imiş.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın Mesut Ç, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde DCB-127-52115 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön