13 Şubat 2014

Hepsiburada.com Aldığım Ürün 5 Gündür Tedarikçi Firmadan Bekleniyor

09.02.2013 tarihinde sevgililer günü için sipariş verdiğim 9132820 sipariş numaralı ürünüm kargoya verilmedi. Ürünü alırken kargoya verilme süresi 4 gün yazıyordu. Ben de sevgililer gününe yetişeceğini düşündüğüm için sipariş verdim. Siparişi vereli 5 gün olmasına rağmen sipariş takibinde hala ürün tedarikçi firmadan bekleniyor yazısı görünüyor. Sorunumla ilgili siteye mesaj gönderdim fakat herhangi bir cevap gelmedi. Ürün 14 şubatta elime ulaşmazsa hiç bir önemi kalmıyor.

Serkan 1.140 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 14 Şubat 2014

    Ürün 6 gün olmasına rağmen elime ulaşmadı. 14 Şubat sevgililer günümü hediye veremeden geçiriyorum sayenizde. hepsiburada.com sitesine yakışmadı.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi14 Şubat 2014

    Sayın Serkan F, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde UZF-246-36922 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön