04 Aralık 2013

Hepsiburada.com Aldığım Telefonun Imeisi Klonlanmış!

Hepsiburada. com'dan aldığım Samsung Galaxy ace cep telefonuma bir kaç ay önce imeiniz klonlanmıştır telefonunuz 1 ay içinde kapanacaktır mesajı geldi. Hemen firmaya bildirdim bana maille bir kaç evrak gönderip doldurmamı istediler ,onda sıkıntı yaşamadım halledildi fakat bu telefonu başka bir hatta kullanmak isterseniz bize bildirmeniz gerek dediler.

Bende kendime yeni bir telefon aldım ve bu telefonu kardeşime verdim, tekrar kayıt için firmaya başvurdum fakat 2 haftadır beni oyalıyorlar hala geri dönüş yapmadılar. Kendi telefonumuzu kullanmak için firmanın keyfini bekliyoruz.

Cenk C. 131 Okunma

Cevaplar

  • Cenk C.12 Aralık 2013

    hepsi burada com hala sorunuma çözüm bulmadı bu firmadan bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım

  • Cenk C.09 Aralık 2013

    döndürüp durmadan robot gibi aynı cvplar hala bir çözüm yok telefonumu kullanamıyorum şuan kapanıcak korkusundan eğer garanti süresi bitimine kadar soru um halledilmezse hepsi burada comu mahkemeye vereceğim

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi06 Aralık 2013

    Sayın Cenk C, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Cenk C.05 Aralık 2013

    kesinlikle hayır güvenim sarsıldığı için cep telefonu almam

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön