29 Nisan 2013

Hepsiburada.com Aldığım Telefon Klonlanmış!

Hepsiburada sitesinden Sipariş Tarihi: 12.09.2011 tarihli almış olduğum Huwaei marka telefonu sorunsuz kullanıyordum. Ancak garantisi devam eden telefonuma 26.04.2013 tarihinde ***
imei numarası klonlanmıştır. Cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz" mesajı geldi. Konuyu 2 önce Hepsiburda müşteri temsilciliğine ilettim. Halen bir yanıt alamadım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini eğer problem çözülemiyorsa kusurlu ürün durumuna girdiği için paramın iadesini talep ediyorum.

Ahmet 78 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın Ahmet A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön