16 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Aldığım Philips Marka Ütü Bozuk Çıktı!

12.05.2013 tarihinde elime ulaşan Philips marka ütü aynı gün sorun çıkardı. Hepsiburadayı aradım,arıza formunu doldurdum,24 saat içinde gelmesi gereken iade form numarası 6 gün geçmesine rağmen hala gelmedi. Firmayı sürekli aramama rağmen tatmin edici bir açıklama alamadım. Paramın derhal iadesini istiyorum, aksi halde hakkımı yasal yollardan arayacağım.

Fatma 60 Okunma

Cevaplar

  • Fatma 19 Mayıs 2013

    ben ürünün değişmesini ve yenisinin gönderilmesini istemiyorum paramın en kısa zamanda iadesini istiyorum. hepsiburada'ya karsı güvenim sarsıldı

  • Hepsiburada.com Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Sayın Fatma G, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön