15 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Aldığım Gün Taşı Düşen Yüzük!

Uzun tedarik sürecinden sonra elime geçen Taşlı Yüzük kullanımının ikinci gününde taşı düştü. Haliyle aldığım firma olan Hepsiburada.com 'a bildirdim. Yasal süre -yani 30 gün- dolmadan bildirmeme karşılık bana başka bir firmanın telefon numarası gönderildi. Ben yüzüğü hepsiburada.com dan aldığım için o yüzüğün 30 gün içerisindeki kusurundan dolayı hepsiburada.com sorumludur. Ama hepsiburada.com kendini aracı firmanın numarasını yollayarak kurtardığını zannediyor. Mağdurum, hediye olarak alınan yüzük bir defa takılmadı.

Ömer 57 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 21 Mayıs 2013

    üzerinden 6 gün geçen cevap mailinden sonra hiç bir işlem yapılmadı.ne yapmam gerekiyor?

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın Ömer B, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön