17 Nisan 2013

Hepsiburada.com Aksesuar Eksik Teslimat!

Hepsiburada.com dan LG P880-4 telefon aldım siparişim kargo ile geldi fakat ben satın alırken aksesuar paketi; 16 gb harddisk,yedek batarya ,kapak,ekran şeffaf bandı vardı. Ama bunlar teslim edilmedi. Ama şuanda sitedeki üründe bu aksesuarlar yer almıyor. İçerik değişitirilmiş ve mağdurum. Hepsiburada.com ile bir çok kere görüştüğümde cevaben dönüş yapılmadı. Hiç yakışmadı hepsiburada.com.

Sadiye 58 Okunma

Cevaplar

  • Sadiye 17 Nisan 2013

    müşteri hizmetlerinizden mail geldi.Tedarikçi firma değişikliği yapmış ve aksesuar paketini göndermiyormuş.Ben tedarikçi firmadan almadım sizden aldım benim muhattabımm sizsiniz ve sorunumu çözecek olanda hepsiburada.com gereğinin yapılmasını rica ederim.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Sadiye A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön