17 Ekim 2016

Hepsiburada.com Adres Kopyalama İle Usulsüzlük!

Hepsiburada.com'dan Eylül 2016'da 85 liraya kanal açma sustası ısmarladım. M*** D*** isimli hayali şahıs adresimi ele geçirerek malı Adıyaman'a yönlendirmiş. Kargo çıkar çıkmaz e-mailimi ele geçiremediklerinden mal yola çıktı bilgisi bana geldi. Hemen kargoyu ve Hepsiburada.com'u arayarak malın M*** K*** 'a teslim edilmemesini usulsüzlük ile karşı karşıya olduğumu bildirdim.

Aynı zaman da Ziraat Bankasını da para ödememesi için uyardım. Buna rağmen mal kusurlu. Adıyaman adresine teslim edildi ve 15 liralık ilk taksit hesabımdan çekilmiş. Hepsiburada.com olayla bir ayı geçmesine rağmen ilgilenmiyor...

Ahmet 283 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 27 Ekim 2016

    Firma alınan paranın iade edildigini söylüyor ama bir hafta geçti hesaba paranın yatirilmadigi gorulmektedir.

  • Ahmet 19 Ekim 2016

    Gecte olsa yanlışlığı düzelten Hepsiburada.com com a teşekkürler. Bundan sonra da alışverişlerimi buradan yapmaya devam edeceğim.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sayın Ahmet G. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde KPO-334-78887 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön