Hepsiburada.com Adres Değişikliğinde Sorun!

Gökhan Ç. |

11 haziran da Hepsiburada'dan yaptığım alışverişin adresinde bir yanlışlık yaptım .Hemen sonrasında adres değişikliği için aradım .Kargoya verildiğinde değiştirileceğini söylediler, verildikten sonra en 5 kez aradık yok adres değişikliği yapıldı diyorlar .

Ancak Yurtiçi Kargoyu arıyorum, bize mail gelmesi gerekiyor öyle bir şey gelmedi diyorlar. Müşterisiyle dalga mı geçiyor. Sipariş no 42268129. Allah'tan Sikayetvar'da hakkımızı arıyoruz . Şikayet etmekten bıktım, onlar müşteriyi mağdur etmekten bıkmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Haziran
    15:21

    Sayın Gökhan Ç,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir.


    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx