26 Şubat 2013

Hepsiburada.com Adres Değişikliği Yaptım Diye Ürünümü Göndermiyorlar!

Philips mp4 siparişi verdim ücretini havale ile yaptım 2 gün sonra teslimat adresimi değiştirdim ama ürün elime ulaşmadı. Şubatın 3 ünde siparişimi verdim ve bugün şubatın 25 ne zaman telefon açsam şikayetiniz alındı bilgileriniz e-mail olarak kargo şirketine ulaştırılacak diyorlar. 20 kere telefon açmışımdır artık bıktım, adres değişikliği yaptım diye ürünüm hala elime ulaşmadı
daha da alışveriş yapmam hepsiburada.com'dan.

Kargo bilgileri yok kargo takip no su yok açıkçası hepsiburada.com'a telefon açmakta mantıksız çünkü hiç bir bilgi vermiyorlar onlarda göremiyormuş e-mail çekip duruyorlar. Birde kargom Elime ulaşmış gibi e-mail geliyor ürününüz teslim edilmiştir diye. Bir sorun var ama ne anlamadım.

Mesut 27 Okunma

Cevaplar

  • Mesut 26 Şubat 2013

    bugün geldi kargo nihayet şubat 3 ten şubat 26 ya kadar bekledim kusura bakmayın daha birşey almam sizden

  • Hepsiburada.com Temsilcisi26 Şubat 2013

    Sayın Mesut G, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön