02 Kasım 2016

Hepsiburada.com Adres Değişikliği Yapılmıyor!

Siparişi verdiğim anda adresi yanlış seçtiğimi fark ettim. Siparişi iptal etmek istedim siparişi şu anda iptal edemezsiniz uyarısı ile karşılaştım. Bu yüzden müşteri hizmetlerini aradım. Adresi değiştirmek için bilgileri aldılar. Adresin değişeceğini ilettiler. Adresin değişmediğini görünce tekrar aradım. Fakat adresin değişemeyeceğini ilettiler. Satıcı firmaya hiçbir şekilde ulaşmama izin vermiyorlar. Kargom ulaşamayacağım bir adrese boşu boşuna yanlış gidecek. Boşu boşuna ürünü 5 gün daha bekleyeceğim.

İlhan 702 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın İlhan B. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ITX-446-36755 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap