22 Ocak 2014

Hepsiburada.com Adres Değişikliği Talebimi Gerçekleştirmedi

Siparişim tedarik sürecinde beklerken firmaya adres değişikliği talebimi ilettim .Gelen mesaj da adres talebim gerçekleştiği söylendi. Ancak ürün talep ettiğim adrese değil ilk adrese gönderilmiş. Hepsiburada sitesine yazdığım hiç bir soruya cevap vermedi vermemekte inat ediyor. Büyük bir mağduriyet yarattılar.

Deniz A. 54 Okunma

Cevaplar

  • Deniz A.30 Mayıs 2014

    sıkıntı çektik herhangi bir çözüm sunmadılar.

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sayın Deniz A, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde HIX-284-89682 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön