Hepsiburada.com 9 Günü Geçti Hala Sipariş Kargoya Verilmedi!

Selcuk T. |

31 Mayıs tarihinde 2 adet duvar tablosu siparişi verdim. Bugün ayın 9'u hala sipariş hazırlanıyor yazıyor. Telefonla aradım 48 saat sonra size döneceğiz dediler. Ya diğer siteler aynı gün kargo ile gönderiyor ürün 1 gün sonra elinizde oluyor Hepsiburada.com 9 gün olmuştur tabloyu hala gönderemiyor.

Etiketler :

Geç Teslimat Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selcuk T.
    13 Haziran
    14:10

    Geçen hafta Hepsiburada.com müşteri hizmetleri aradı cuma günü siparişin gönderileceğini belirtti. Bugün pazartesi kontrol ettiğimde hala siparişin hazırlandıgı yazıyor. 31 Mayıs ta sıparis verdiğim tablo için 15 gün olmasına rağmen hala sıpariş cıkmadıçDiğer sitelerde 1 gğn sonra elinizde oluyor. Hepsiburada eskiden iyiydi artık bitşmiş bunu anladım kimsede sıpariş vermesin oradan artıkne kalie var ne ilgi alaka ne de siparişler zamanında geliyor bir tablo 15 gunde cıkmazmı ya çok basit bir urun.

  • 09 Haziran
    15:52

    Sayın Selçuk T.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde CCA-477-21205 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri