Hepsiburada.com 852.88 TL Alındı!

Erdem A. |

12.10.2015 saat:16.25 tarihinde tarafıma gelen arama sonucunda kredi kartı bilgilerimin ve diğer bilgilerimin bilindiği birileri tarafından özel sağlık sigortası geri ödemesi yapılacağı söylenerek banka gibi davranılıp gelen mesajı onaylama mı istediler, bir anlık dalgınlıkla onayladım, saat: 21.30 dan sonra dolandırıldığı anladığımda hemen Hepsiburada.com u arayıp yarım saat hattın düşmesini bekledikten olayı anlattım, 852.88 TL'nin usulsüz çekildiğini iptalini istedim ürünün kargoya verilmediğini gerekenin yapılacağını bana döneceklerini söylediler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Fiyat-Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdem A.
    02 Kasım
    18:07

    Para uçtu gitti dolandiricilara uyarmamiza rağmen ürün verildi yazıklar olsun

  • Erdem A.
    30 Ekim
    13:38

    Müşterinin değil hırsızların yanında olan bir firma ürünü vermişler dalga geçer gibi cevap veriyorlar yazıklar olsun

  • 27 Ekim
    12:09

    Sayın Erdem A.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde KKW-677-46392 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

  • Erdem A.
    26 Ekim
    18:55

    Kargoya Verilmeyen Bir Ürünü Bildirmeme Rağmen Kargoya Veriyorlar Her Aramamda Geri Dönüş Yapacaklarını Söyleyip Dönmüyorlar İlgi Sıfır Dolandırıcı Hırsızlara Olanak Sağlıyorlar Bu İş Burayla Sınırlı Kalmıyacak