Hepsiburada.com 8 TL'lik Ürün Siparişine 9,07 TL Kargo Talep Ediyorlar.

Gökhan S. |

Araç için 2 parça küçük aksesuar satın almak adına sepetime 8 TL'lik iki ürün ekledim. Üzerine 9,07 TL kargo ücreti ekleyerek 17,07 TL toplam ödenecek tutar çıkaran Hepsiburada.com'un çalışma mantığını anlamıyorum. Kargo ödemesi alacak olduğum üründen daha pahalı. Kaldı ki ürünler dışarıdan zaten 12 TL'ye satın alabiliyorum. Yani uygun fiyata ürün sattığını düşünüp de kargo ile ürünün normal fiyatından daha fazla satıldığı bir platform istemiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Nisan
    14:33

    Sayın Gökhan S.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde YUH-852-75974 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri