Hepsiburada.com 54 Gün Önce Ellerine Ulaşan Ürünün Para İadesi Yapılmadı!

Meral S. |

Elime ulaşan ve iade süresi içinde geri yolladığım ahşap okey takımı 13.04.2013 tarihinde C**** E. beyin elimize ulaştı yazısıyla bana bildirimde bulunuldu. Sonrasında iletişim kısmından sorunumu yazdım 23.04.2013 tarihinde ve 26.04.2013 tarihinde, sonuca ulaşılmadı. 08.05.2013 de telefonla ulaştım en kısa sürede dönülecek dendi yine dönülmedi ve hala bekliyorum. Buradan da dönüş yapılmazsa son çare olarak tüketici mahkemesine gideceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Haziran
    08:28

    Sayın Meral S,

    Sorununuz 06.06.2013 tarihinde çözüme ulaştırılmıştır.

    Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • 06 Haziran
    16:10

    Sayın Meral S,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir.

    Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx