30 Ağustos 2013

Hepsiburada.com 50 Günde Eksik Gönderdiği Ürün Kırık Halde Geldi!

Hepsiburada.com'dan almış olduğum 3'lü ankastre serisi ile yaşamış olduğum sıkıntılarımı çözmek için 49 gündür uğraşıyorum. 50. günün sonunda kargom geldi fakat sadece kırık olan davlumbazı yollamışlar. Ocak ve mini fırın ortalıkta yok.

Bu nasıl bir sorumsuzluktur nasıl bir laubaliliktir? Bütün işleri yarım yamalak. Müşteri temsilcisi koymuşlar tek yapabildikleri şikayetinizi merkeze ileteceğiz demek. Tam tamına 52 gündür merkeze şikayetlerim iletiliyor ama sorunum çözülemiyor. Halen ürünümü alamadım. Bu sorunum da muhtemelen 50 gün sonra çözülecek.

Ramazan 52 Okunma

Cevaplar

  • Ramazan 05 Eylül 2013

    Ürünümü sonunda aldım. Fakat set üstü ocağın bir parçası eksik çıktı bu nasıl yarım yamalak bir iştir çok sorumsuzlar.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Sayın Ramazan A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön