Hepsiburada.com 48 Gündür Gelmeyen Ürün!

Yusuf K. |

20/10/2015 'te sipariş ettiğim ürün 48 gün geçmesine rağmen elime ulaşmamıştır. Müşteri hizmetleri her aradığım da 48 saat içerisinde size dönüş yapılacak demek te olup, ne dönüş yapılmış ne de tarafıma bilgi verilmemiştir.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Aralık
    12:19

    Sayın Yusuf K.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde OQK-838-15612 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri