20 Ekim 2016

Hepsiburada.com 30 Gün Oldu Siparişim Daha Kargoya Bile Verilmemiş.

Hepsiburada.com 'dan 20.09.2016 tarihinde 6 kapılı Kenyap gardırop siparişi verdim. Aradan 30 gün geçmesine rağmen ürün şu tarih itibarı ile kargoya bile verilmemiş, bununla ilgili Hepsiburada.com'u aradım şikayetimi ilettim, size en kısa sürede ürünün neden geciktiği ile ilgili bilgi vereceğiz dediler ama dönmediler, ayrıca isterseniz siparişinizi iptal edebilirsiniz dediler. Ben siparişin iptalinde değilim, bana sadece ürünümün neden 30 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediğinin açıklamasını yapsınlar.

Serdar 65 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın Serdar K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde HFJ-187-85250 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön