Hepsiburada.com 3 Saatte Kargo Fiyaskosu!

Gökhan B. |

Bu ürünü sipariş geçtiğimde 3 saat de kargoda ibaresi yazıyordu tarih ise 06. 09. 2013 cumaydı saat ise 13. 00 gibiydi cuma kargolanmadı. Cumartesi kargolanmadı. Pazar tatil eyvallah sipariş takip e baktım en geç 09. 09. 2013 kargoya veriliş tarihi yazıyordu ve şu an 09. 09. 2013 saat 23:00 dahada kargolanmadı defalarca mail attım. Cevap yazılmadı. 3 defa müşteri hizmetlerini aradım ilgileneceğiz denildi ilgilenilmedi.

En son müşteri hizmetlerinden nur hanımlar konuştum üst birime bildiriyoruz onlar sizi en yakın zamanda arıyacaklar dedi arayan olmadı ben bu telefonu akraba aldım ve 3 saat de kargoda yazıyor diye cumartesi elinde dedim beni yalancı çıkarttılar binlerce pişman oldum aldığıma

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Eylül
    12:38

    Sayın Gökhan B,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx