Hepsiburada.com 3 Gün İçinde Kargo Yazan Ürün 1 Haftadır Kargoya Verilmedi.

Mert E. |

3 gün içerisinde kargoya verilmesi gereken ürün durumundan 1 haftadır bilgi alamıyorum. Bu gecikmenin neden yaşandığı, ürünün ne zaman kargoya verileceği ve elime ne zaman ulaşacağı bilgilerinin paylaşılmasını istiyorum. 3 gün önce bilgi verilecek diyen bir mail atmalarına rağmen henüz hala bilgi verilmedi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mayıs
    15:25

    Sayın Mert E.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde EMZ-155-82140 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri