29 Mart 2013

Hepsiburada.com 3 Aydır Ürünün Para İadesi Yapılmadı!

19 Ocak 2013 tarihinde hepsiburada.com'a ulaşan iade ürünümün parasının iade edilmemesiyle ilgili olarak müşteri temsilcileriyle defalarca konuşmuş olmama rağmen şu ana kadar söz konusu talebim ve hakkım karşılanmadı.

Türkiye çapında satış yapacaksın paranı kapıda peşin alacaksın müşteri ürününü beğenmediğinde sebeplerini öğrenip onaydan geçirdiğinde eh hadi gönder deyip 3 aydır ürünü teslim alıp müşteriyi mağdur edeceksin.

Üstelik hergün mail adresine sıkılmadan reklam göndereceksin. Şimdiki durumda elimde ne ürün var ne de parası. Böyle ticaret anlayışı olmaz, bundan böyle hepsiburada.com'dan ürün almam.

Pakize 69 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Pakize B, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön