17 Ekim 2016

Hepsiburada.com 3 Aydır Para İadesi Yapılmıyor!

05.07.2016'da Sigma tasarım tokyo turkuaz ikili koltuk sipariş etmiştim ancak koltuk elime hiç ulaşmadan tekrar firmaya iadeye gitti. Çağrı merkezi ürünü hala istiyorsam firmanın tekrar gönderebileceğini söyledi. Bende ürünü istediğimi benim yüzümden olmayan sebeple iadeye gittiğini söyledim. Ancak ürünü ne bir daha yolladılar ne de para iadesi yaptılar. 2-3 kez çağrı merkezini aradım iade istedim hiçbir geri dönüşte olmadı. Tam 3 aydır paramın iadesini bekliyorum...

Ece 87 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın Ece Ş. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ULC-269-10838 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön