24 Ocak 2014

Hepsiburada.com 25 Gündür Kargom Kayıp.

31-12-2013 tarihinde sipariş verdiğim 4 üründen oluşan kargomun 3 adetini 03-01-2014 tarihinde teslim aldım. Diğer ürün 25 gündür kayıp. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen olumlu veya ikna edici bir cevap alamadım. En kısa sürede ürünün tarafıma gönderilmesini istiyorum...

Mustafa 38 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 27 Ocak 2014

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde WYK-512-52452 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Bunun dışında şikayetlere farklı bir şekilde cevap vermiyorsunuz. Şİkayetler çözülüyor mu bilmiyorum. Bu ve benzer cevapları zaten müşteri hizmetlerinden defalarca dinledim. Şikayetim hangi aşamada neler yaptınız veya yapıyorsunuz açıklama istiyorum...

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Mustafa K, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde WYK-512-52452 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön